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Sponsorship Officer

9025-12N26090
22-Jun-18
International Role - No - Only National applicants will be considered.
2+ Years

JOB DESCRIPTION

Jobtitle

Sponsorship Officer

HAY Grade

12

Région

La Gonâve

JOB PURPOSE

Assurer le contrôle et le suivi du programme de Parrainage dans le PZ. Ceci inclut la gestion des correspondances, et autres taches en rapport au Parrainage pour la bonne marche de la section, le bien-être des enfants et la satisfaction des Bureaux de Support et des Parrains.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Responsabilités

% temps

Mettre à jour les informations relatives aux données des enfants dans le Singlestep et Veiller à ce que toute requête produite dans le système soit traitée dans le délai imparti.

15%

S’assurer que les cas spéciaux des enfants sont reportés dans le Single Step et partagés tous les mois avec le Régional sponsorship coordinator et la coordination du PZ ainsi que les rapports management du Single Step et le rapport du STEPWISE

15%

Assurer l’entrée des correspondances, GN, Requêtes reçues du BN et du bureau régional dans le Single Step selon les standards et le suivi avec les enfants conformément aux standards.

10%

Assurer l’expédition et le contrôle de qualité des correspondances, APR, Cartes de Noel, réponses aux requêtes dans le respect des standards au BN.

10%

Vérifier régulièrement le total de RC du PZ afin d’éviter la baisse des RC

10%

Etablir un calendrier pour le monitorage des RC avec les ACP et Planifier la distribution des correspondances reçues du bureau régional aux ACP

10%

Contrôler la qualité et le contenu des correspondances venant des enfants et aussi s’assurer de la qualité de la traduction et envoyer chaque mois le rapport mensuel des activités au Régional Sponsorship Coordinator

10%

Assurer le suivi et l’envoi des CGV (Child greetings vidéo), Sponsorship2.0 et la bonne qualité des vidéos, le respect des standards et des photos communautaires.

5%

Répliquer les formations reçues sur:(SIP, SBT, Sponsorship 2.0, SS, SW et autres) aux ACPs et volontaireset maintenir un contact rapproché avec les partenaires internes et externe en vue d'une meilleure intégration des projets dans le suivi des enfants.

5%

S’assurer que dans les cas de décès, le rapport est envoyé au Sponsorship Manager dans les normes et répond au standard et que le RC est enlevé du Single Step

5%

Saisir les informations relatives à la gestion des correspondances et le monitorage des enfants dans la base de données SCS (Sponsorship Control System)

5%

Connaissances, Compétences et Capacités:

Education :

  • Détenir un diplôme universitaire en sciences sociales ou domaine connexe

  • Formation en photographie

  • Formation en secrétariat et bibliothéconomie

  • Formation en Linguistique

Connaissance et compétences :

  • Bonne maitrise du français, de langlais et lespagnol (un atout)parle et écrit

  • Bonne connaissance en informatique (windows, word, excel, power point, gestion de base de données)

  • Respect des politiques internationales sur la protection de l’enfant

  • Avoir la capacité de travailler sous pression et de gérer les situations d’urgence

  • Pouvoir communiquer clairement avec les autres et diger des rapports.

Expérience :

  • avoir au moins 5 ans d’expérience dans un domaine connexe.