IT Coordinator

13617-14N18079
Dakar
16-Jun-19
International Role - No - Only National applicants will be considered.

WORLD VISION INTERNATIONAL

CHRISTIAN NGO CENTERED ON CHILDREN

RECRUITING INTERNALLY AND EXTERNALLY

POSITION: Coordinateur IT (Administrateur Réseaux & Télécoms)

Localisation: National Office (Dakar)

Number: 01

Type of Contract: Fixed-term full time contract (1-2 years), Project Duration full time contract after 2 years if you got a good performance

Purpose of the position:

Assurer et maintenir toutes les infrastructures réseaux dans des conditions optimales de fonctionnement en tenant compte des aspects liés à la sécurité.

Major Responsibilities:

Responsabilités et résultats clés

Temps en (%)

1.

Défendre les pratiques organisationnelles de protection de l'enfant, notamment ne pas recruter des enfants pour les projets de WV, rapporter les cas d'abus faits par des membres du personnel ou d'autres personnes, etc.

10

2.

Gère, installe et configure les équipements d’interconnexion (routeurs, switchs, point d’accès, PBX/IPBX, téléphonie fixe, etc.), de Visioconférence et webex ainsi que le DHCP et le DNS pour une meilleure disponibilité des ressources.

10

3.

Responsable de la supervision, de la performance et de l’optimisation des réseaux LAN, WAN, VPN afin de permettre un meilleur trafic des données via les réseaux.

10

4.

Assure la mise à jour du hardware et software ainsi que le remplacement des équipements réseaux si nécessaire pour améliorer les performances.

5

5.

S’assure que les installations électriques, onduleurs, groupe électrogène fonctionnent correctement et répondent aux normes de sécurité pour une disponibilité régulière de l’énergie.

10

6.

Remplit le tableau de bord de suivi réseaux : QoS des liens, taux minimum (CIR), etc. pour un suivi du fonctionnement des ressources réseaux.

5

7.

Commande et effectue la livraison des services téléphoniques et internet pour un meilleur service rendu aux utilisateurs.

10

8.

Suit les pannes avec la Hotline du Fournisseur de services (Opérateur, FAI, etc) pour un meilleur suivi du support.

10

9.

Travaille en étroite collaboration avec le System Administrator et le Helpdesk Administrator chaque fois que c’est nécessaire pour un meilleur partage des difficultés.

5

10.

Supervise, forme, renforce les capacités d’un ICT Coordinateur de l’équipe et travaille en collaboration avec lui pour un meilleur support.

5

11.

Gère et effectue le suivi des projets réseaux afin d’innover

5

11.

Effectue un rapport périodique de l’état des systèmes réseaux au ICT Manager National pour un meilleur suivi des performances des équipements.

5

12.

Effectue toute autre tâche assignée par le ICT Manager National

10

TOTAL

100

Core capabilities (Niveau de compétence: 1=Evolutif 2 =Compétent 3=Avancé) Core Capability

Niveaux

(1, 2, 3)

Exemples de niveaux avancés

(La liste complète des indicateurs est disponible dans les documents de Core Capabilities)

Indv

Ldr

Capacité de réalisation

Parvenir à des services et à des résultats de qualité (en se concentrant sur des résultats et des services de qualité envers les différents partenaires.)

2

Example:

Faire preuve de redevabilité et d’intégrité

2

Communiquer les informations de manière efficace (Communiquer efficacement avec les autres afin de créer une vision, compréhension, et un engagement communs avec les différents partenaires et clients.)

2

Capacité de réflexion

Penser de manière claire, profonde et générale

2

Example:

Comprendre l’industrie humanitaire

2

Comprendre la mission et les opérations de Vision Mondiale

2

Innover et susciter le changement (Identifier les meilleures approches de travail et créer des opportunités de changement.)

2

Capacité d’Autogestion

Mener une vie et un travail christocentriques

2

Example:

Apprendre à des fins de croissance et de développement (Chercher régulièrement des opportunités d’apprendre, d’améliorer, de changer et de croître)

2

Rester efficace tout en maintenant un équilibre entre travail et vie de famille

2

Capacité Relationnelle

Établir des rapports de collaboration

2

Example:

Respecter la diversité de genre et de culture

2

Influencer les groupes et les individus

2

Autres responsabilités:

Exécuter toute autre tâche.

Qualifications: Formation/Connaissances/Connaissances Techniques et Expériences

Les éléments suivants sont exigés à travers une combinaison de formation formelle, auto-formation, expériences, etc.

Qualification minimum exigée:

BAC+3 en Réseaux /Télécom, Electricité et Electronique ou dans un domaine connexe

Compétences:

Bonne communication orale et écrite en anglais et français

Dynamique, disponible et résistant au stress

Habilité à décrire les problèmes techniques dans un langage compréhensible

Possibilité et volonté de voyager à tout moment à l’intérieur et à l’extérieur du Sénégal dans le cadre d’une mission et/ou de participer à des conférences au niveau national, régional et du partenariat

Accepte et respecte les valeurs fondamentales de World Vision.

Expérience:

2 ou 3 ans d’expérience professionnelle

Préféré:

Certification CCNA, CCNP, MCSE, MCSA, N+, CMNO.

Bonne connaissance des Call Manager Express et de leur mode de fonctionnement

Bonne connaissance des équipements Cisco Meraki.

Environnement et Conditions de travail:

Voyage: 10% Domestic/International is required.

Communication téléphonique: 5%

Process of hiring

·Phase 1 : writing test ;

·Phase 2: individual interview with a panel.

Application:

Apply online, by sending your CV and a letter of motivation addressed to the National Director of World Vision Senegal, accompanied by a CV, the diploma required.

Deadline for application: 16th June 2019 Human Resources Director